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Adquirir los fundamentos necesarios sobre los diferentes servicios y destinos turísticos, aplicando las técnicas de marketing necesarias para su comercialización.
Adquirir los conocimientos fundamentales sobre el concepto de turismo y su evolución en el tiempo.
Adquirir el conocimiento de los destinos turísticos y nuevas formas de turismo sostenible para la gestión de servicios.
UD1 Conceptualización del turismo
1.1 Definición de turismo y turista en el ámbito de la venta de servicios.
1.2 El turismo como fenómeno y potencial mercado.
1.3 Breve historia del turismo y comercialización.
1.4 Gestión de los servicios turísticos de cara su organización y venta al cliente.
1.5 El servicio turístico de calidad.
UD2 Destinos turísticos
2.1 Definición de destino turístico.
2.2 Tipos de turismo y su público objetivo.
2.3 El marketing y los destinos turísticos.
2.4 Clasificación de destinos turísticos.
2.5 Casos prácticos relacionados con la información y venta del servicio al cliente.
UD3 Servicios turísticos.
3.1 Servicios turísticos ofertados
3.2 Conocimiento acerca de los tipos y características de empresas turísticas.
3.3 Casos prácticos relacionados con empresas del sector.
UD4 Gestión de alojamientos turísticos.
4.1 Definición de la gestión de alojamientos turísticos.
4.2 Características de la gestión de los alojamientos y medidas a tener en cuenta.
4.3 Normativa y clasificación de alojamientos.
UD5 Ecoturismo o turismo sostenible.
5.1 Definición de turismo sostenible.
5.2 Conceptos básicos del ecoturismo
5.3 Origen y porqué del ecoturismo.
5.4 Repercusión internacional.
5.5 Actividad turística relacionada con el ecoturismo y público objetivo.
5.6 Educación en ecoturismo.
5.7 Casos prácticos de organización y venta de servicios turísticos relacionados con el ecoturismo
La METODOLOGÍA ONLINE propuesta se ajusta a las características y necesidades de cada alumno/a, combinando las metodologías de enseñanza programada y de trabajo autónomo del alumnado con el asesoramiento de un/a formador/a especializado y mediante el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, creando un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo en el Campus Virtual.
• ENSEÑANZA PROGRAMADA: Persigue transmitir los conocimientos al alumnado sin la intervención directa de el/la formador/a, a través de la organización y estructuración de los contenidos de forma secuencial. La realización periódica de ejercicios y pruebas de autoevaluación permiten afianzar lo aprendido y corregir los posibles errores en el aprendizaje.
• TRABAJO AUTÓNOMO: Sistema de trabajo donde el/la alumno/a asume la responsabilidad de su proceso de aprendizaje, adaptándolo a su ritmo de trabajo y a sus propias necesidades, lo que exige una mayor implicación por su parte.
Las acciones formativas están diseñadas para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del curso.
El material didáctico objeto fundamental del proceso de enseñanza, será puesto a disposición del alumno en el Campus de manera ordenada y en los formatos más idóneos para ajustarlos a las especificaciones del curso. El alumno debe trabajarlos de manear autónoma dedicando un tiempo que dependerá de las necesidades individualizadas del alumno.