Identificar los aspectos clave en de las actividades protocolarias a realizar por el personal asistente a la dirección en la organización de eventos de una empresa.

Identificar los aspectos clave en la organización de las actividades protocolarias

Conocer los principales eventos, organización, imagen corporativa e identidad gráfica.

Dotar de los conocimientos necesarios para sacar el máximo partido a las nuevas tecnologías en la creación y desarrollo de un evento y su correspondiente protocolo

UD1 Aproximación a las nociones iniciales de la planificación de eventos
1.1. Funciones y necesidad del protocolo en la actualidad.
1.2. Clasificación de los distintos tipos de actos.
1.3. Legislación y normativa protocolaria.1.5. El gabinete de protocolo.

UD2 Asimilación de los protocolos para seguir en un evento
2.1. Objetivos y filosofía del acto.
2.2 Componentes principales: Organizador, anfitrión, invitado de honor, patrocinador, promotor.
2.3 Tipos de actos.

UD3 Aplicación de técnicas para la organización de actos
3.1. Fases del proyecto protocolario.
3.2. Elección del escenario del evento.
3.3. Las y los invitados.
3.4. Programa del acto: Secuencias.
3.5. Preparación del evento: Los medios materiales.

UD4 Planificación de eventos
4.1. Puntos clave para el éxito en la organización de eventos.
4.2. Organización y planificación de actos.
4.3. Metodología: Pasos a seguir.
4.4. Cronograma de actividades. Importancia del cronograma. Proceso de elaboración.
4.5. Timing del evento y Check List: Importancia en la organización y proceso de elaboración.
4.6. Presupuesto del evento: Importancia del presupuesto para dimensionar el evento.
4.7. Eventos con impacto en la Responsabilidad Social Corporativa de la compañía.
4.8 Preparación y desarrollo del evento.
4.9 Actividades que realizar antes del evento.
4.10 Actividades posteriores. Análisis de resultados. Elaboración del Informe.
4.11 Las preguntas clave antes de afrontar cualquier tipo de actO

UD5 Definición y desarrollo de los principales eventos de una organización
5.1. Desayunos, comidas y cenas de empresa.
5.2. Visitas a las instalaciones de la organización: clientes, vip s y autoridades.
5.3. Reuniones de alto nivel.
5.4. Inauguraciones.
5.5. Presentación a clientes.
5.6. Actos homenaje.
5.7. Aniversarios.
5.8. Juntas Generales y Juntas de Accionistas.
5.9. Viajes de incentivo.
5.10 Convenciones Internas.
5.11 Participación en Ferias.
5.12 Organización y participación en Congresos.
5.13 Patrocinio.
5.14 Road Show.
5.15 Premios.
5.16 Otros Actos relevantes: Actos de primera piedra, libro de honor, firmas de acuerdos y convenios, cócteles y recepciones.

UD6 Implementación de una identidad gráfica de los eventos
6.1. Introducción a la identidad corporativa: conceptos de cultura corporativa, imagen corporativa e identidad gráfica.
6.2. Elementos básicos de la comunicación a través de la imagen: color, forma, tipografía, composición. Elementos básicos de la imagen de marca: símbolo (logosímbolo), logotipo, marca.
6.3. Manual de identidad gráfica: Cultura e imagen corporativa y su relación con la identidad gráfica: qué queremos transmitir, elementos básicos de un manual de identidad gráfica.
6.4. Uso de los elementos de identidad gráfica en los distintos tipos de eventos.
6.5. Imagen de la empresa y del evento, papelería, merchandising y regalos de empresa, señalética y cartelería; Arquitectura efímera: stands y escenografía; Elementos multimedia: proyecciones, presentaciones, vídeo e interactivos.

UD7 Conceptualización de protocolo social
7.1. Definiciones.
7.2. Normas de cortesías esenciales.
7.3. La imagen personal y la etiqueta.
7.4. Organización de un comedor.
7.5 Colocación de los comensales

UD8 Gestión de la seguridad y el protocolo
8.1 Importancia del dispositivo de seguridad.
8.2 Diferenciación entre prevención y emergencia.
8.3. Personal cualificado para el dispositivo de seguridad.
8.4 Prevención de riesgos laborales para el personal de protocolo, comunicación y seguridad. Nociones básicas.

UD9 Conocimiento del papel de las TICs en el protocolo

Módulo. Retos turísticos en la era post covid-19

UD1 Análisis de la reestructuración de los operadores turísticos
1.1. Principio de unidad de explotación y su incidencia en alojamientos turísticos
1.2. Destino 360º seguro
1.3. Tecnología, calidad y orientación máxima al cliente

UD2 Estimación del turismo sostenible después de la pandemia del Covid- 19
2.1. Evaluación de la sostenibilidad post Covid-19
2.2 Tecnologías que apoyan la sostenibilidad

UD3 Análisis del restablecimiento del empleo en el sector del turismo y la hostelería
3.1. Impacto y repercusión del Covid-19 en el sector
3.2. Herramientas digitales para la búsqueda de empleo